안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 제품 구입시 함께 동봉되었던 어댑터를 이용하여 연결해주셨는지 확인 부탁드리며 맞다면 CPU램프가 1초간격으로 깜박이는지 확인하여 제품의 동작여부를 파악할 수 있습니다. 깜박이는 경우 RST라고 적힌 구멍을 20초간 다시 눌렀다 떼신 후 192.168.0.1 관리페이지로 접근이 가능한지 확인합니다. 가능한 경우 아래의 링크를 확인하여 설정 변경 후 이용이 가능할것으로 보입니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 설정 변경을 하였음에도 인터넷 연결이 불가한 경우 해당 환경에서 유선연락주신다면 자세한 안내가 가능합니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


18년10월경 iptime의 다른 무선공유기를 구입해서 사용중이었는데, 인터넷이 자꾸 끊어지는 현상이 발생하여 KT인터넷기사 출장을 5번이상 왔는데도 원인을 찾지못했습니다. 공유기 불량이 의심되어 지인의 공유기를 빌려서 테스트해보니 문제가 발생하지않아... A8004T 공유기를 새로 구매하여, 오늘 아침에 연결시도했습니다. 처음에는 연결이 되었는데, 관리페이지에서(192.168.0.1) 무선인터넷 암호설정까지하고나서 펌웨어업데이트를 했는데, 그 이후부터 인터넷 연결이 되지않습니다. 리셋을 해도 안되고.. 유무선 모두 연결이 안되는데 해결방법 문의드립니다.