안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 문제와 관련하여 서비스 담당자 통해 전화연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


새로 구입한 iptime A604R 공유기에 유선네트워크 연결 후, 데스크탑에 iptime N300U 무선랜카드를 연결했습니다 데스크탑 에서 2G로 연결시 인터넷이 정상 작동합니다 (아이폰으로 5G 상태) 문제가 1) 윈도우10 컴퓨터 설정 > 프린터 및 스캐너에서 [프린터 또는 스케너 추가] 를 하면 검색 중 무선연결이 끊깁니다. 여기는 공유 오피스 같은 곳입니다 2) 다시 연결하려면 모뎀 전원을 껏다 켜거나, 연결끊기-연결을 여러번 반복해야 합니다 3) 데스크탑의 윈도우 인터넷억세스 클릭 > 문제해결 하면 - Wi-Fi 어뎁터 설정을 다시하십시오 > 기본게이트웨이를 사용할 수 없음 해결v 으로 진행되고 다시 연결이 됩니다 (프린터는 검색이 되지 않습니다) 참고로 - 유선네트워크를 데스크탑 연결 시에 프린터 검색이 정상적으로 되었었습니다 - 펌웨어 및 드라이버 최신 업데이트 상태 입니다 관련해 문의드립니다