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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a304
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 참조하여 보증기간 확인 후 공유기, 어댑터 포함하여 택배비 선불로 입고해주시면 점검하여 연락드리겠습니다. 보증기간 검색 <<--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


pc직접연결시 문제 없었고 이전 아이피타임 공유기 사용시 문제 없던 것이 이번 a304로 바꾸면서 연결이 간혹 끊기는 현상이 발생됩니다. mac주소도 변환해보고 공유기 초기화도 해봤지만 상황이 나아지진 않습니다. 와이파이도 간혹 끊기는 현상이 발견되었습니다.


[2020-03-02 11:57:24]
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A1004 제품이 이지메시 네트워크에 추가가 되지 않습니다.
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