안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과말씀드립니다. 최신버전 펌웨어 업데이트 후 여전히 문제점 해결이 되지 않는다면 홈페이지에 비밀글로 공유기의 원격 관리포트를 설정하시고 관리자 계정과 암호를 당사 홈페이지게시판에 올려주시면 고객님 환경에서 공유기의 ipTV 동작상태에 대한 확인을 당사에서 진행해드릴 수 있습니다. 원격 관리포트는 공유기 관리자 페이지(192.168.0.1)-> 고급 설정 -> 보안 기능 -> 공유기 접속/보안관리에서 원격 관리 포트 사용에 체크 후 원격 관리 포트 입력 후 적용을 눌러주시면 됩니다. 비밀글을 올리실때 iptv 동작을 시키실 수 있는 시간대 혹은 당사에서 연락을 드려 상담을 받으셔야할 시간대도 같이 기재해주시면 빠른 확인도와드리도록 하겠습니다. 현재 해당 ipTV 동작문제에 대해서는 관련부서로 바로 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


지난 문의 때 2월26일 패치로 개선 된다구 했는데... 역시 마찬가지 입니다...26일 패치 바로 했는데 어제 일요일 또 똑같은 증상입니다... 신호 수신중 블랙 아웃 미가입 채널로 변경... 제가 작년 12월에 구입했는데 아직 까지 문제 점들이 개선 되지 안는거면 제품 자체에 문제 아닐까요?? ip tv문제 지속적으로 있는거 같은데 이문제 해결 할수있는거가요??? 3개월째 개선 되지 안는거 보면 과연 문제가 해결 될까 의문입니다...