안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
단종 제품이더라도 부품 보유기간(단종일 기준으로 5년)이 초과되지 않았다면 서비스는 가능합니다.
다만 비용에 대한 부분은 당사에서도 점검 후 답변이 가능함으로 유상 서비스를 희망하는 경우
아래 주소지로 제품을 어댑터와 함께 선불로 발송해주시기 바랍니다.
기기 검수 후 연락드리도록 하겠습니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
이전에 쓰지 않던 공유기를 다시 사용하려 하는데,
lan선을 연결시켜도 인식을 하지 못합니다.
정확하게 모델명은 기억이 나지 않으나
10만원 정도 주고 구매했었던 것으로 기억합니다.
따라서 혹시 유상수리가 가능한 부분인지 여쭙고 싶습니다.
[2020-03-02 10:23:50] |