안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사례상 NTFS 파일 시스템에 따른 오류 가능성이 높습니다. NAS종료 후 HDDS슬롯을 바꿔 특정 HDD의 문제가 맞는지 확인하시고 4TB에서만 문제가 발생된다면 4TB HDD내 중요파일은 컴퓨터로 백업하신뒤 윈도우 OS에서 제공하는 조각모음을 수행하신뒤 제품을 사용해주시기 바랍니다. (조각모음은 HDD를 컴퓨터 SATA케이블에 직접 연결하여 진행해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


현재 nas2에 HDD 2개가 있는데 4TB, 1TB 두개입니다. 모두 ntfs로 되어 있고요. 그런데 윈도우 파일공유, ftp모두 4TB HDD가 디렉토리 생성등 쓰기 금지가 되어 있네요. 설정에는 분명 읽기 쓰기로 되어 있는데요. 1TB하드는정상적으로 쓰기, 복사 등등 다 잘됩니다. 무엇이 문제일까요? 그리고 어떻게 하면 될까요?