안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 HDD를 제거한 상태로 NAS만 부팅시키고 RST라고 적힌 작은 구멍을 20초간 눌렀다 떼주어 초기화를 진행하고 PC에서 NAS도우미를 이용한 검색이 가능한지 비교가 필요해보입니다. 검색이 되는 경우 다시 HDD를 장착하여 설정 후 사용 부탁드립니다. ipTIME U1G유선랜카드는 PC와 공유기를 연결하여 유선인터넷을 사용할 수 있도록 해주는 역할을 합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. iptime nas2 dual을 잘 사용하고 있었는데요. 위치를 이동해서 사용하려고 연결을 랜선을 연결 했는데, 네트워크에 잡히지 않습니다. 공유기도 iptime 이고요. 해당 포트에 데스크톱 물리니 인터넷 잘 인식 되는데... 나스만 연결하면, 공유기 관리 페이지에 연결 내용이 노출되지 않고 있습니다. 나스 도우미에서 검색해도 물론 검색이 안됩니다. 집에서 해볼 수 있는 방법이 있을지 문의 드립니다.(제주라...될 수 있으면 제가 고치고 싶긴 한데...) A/S를 보내야 하는지 확인 부탁드립니다. 추가로 ipTIME U1G 기가비트 유선랜카드 / 랜 어댑터 <-- 요걸 USB로 연결해서 사용하면 사용가능한지도 문의 드립니다. 감사합니다.