안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
1. A/S점검을 통해 문제점 파악 및 개선이 가능합니다.
무상 보증기간이 남아있다면 편도택배비만 발생되며 무상 보증기간이 지난 경우 수리비용 과
왕복 택배비용이 발생될 수 있습니다.
2. 무선브릿지는 공유기의 성능에 따라 품질이 달라질 수 있어 저렴한 모델이라면
특별하게 추천해드리기는 어렵습니다.
단순 네트워크 기능으로 A604R 제품이 저렴한 모델중에서는 성능이 우수한 편입니다.
3. 제품 모델명이 기재되지 않아 정확한 파악이 어렵습니다.
일반적으로 라우터형은 공유기기능이 포함되어 있는것을 의미합니다.
A1004 , A604R 등의 유무선 공유기들이 해당됩니다.
아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
1. A1004 제품이 2.4g만 ssid 검색이 안됩니다. 초기화 해도 검색이 되지 않습니다. as가능한가요?
2. 멀티브릿지 형태로 인터넷을 확장하려는 용도로 유무선 공유기를 쓰고싶습니다. 저렴하면서 속도가 준수한 제품 추천 바랍니다.
3. 다나와 설명에 라우터형이라고 되어있는 제품은 어떤제품인가요?