안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 에이전트를 무선으로 연결할 때에는 A3004NS-M 제품의 EasyMesh 에서 검색된 A604R 을 클릭하여 추가 버튼을 누르고 내부 IP와 DHCP기능이 중지된 A604R에서 WPS 버튼을 클릭하여 연결합니다. 관리툴에서 WPS를 로 연결을 하거나 컨트롤러의 WSP로 연결을 하는것이 아님으로 상기 내용을 참조하여 A3004NS-M 제품의 EasyMesh에서 추가를 클릭하고 진행해주시기 바랍니다. (당사 전화상담은 오후 5시 30분까지입니다. 추가 문의 및 장애 발생시 대표번호 1544-8695로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


콘트롤러는 a3004ns-m 이고 에이전트로 a604r 을 구매하였습니다. 콘트롤러 접속후 수차례 연결을 시도하였으나 연결실패만 하였습니다. 귀사에서 배포한 이지메시 안내서 말고 다른 방법이 있는지요. 에이전트 공유기는 콘트롤러 바로 옆에 두고 진행하였기에 거리상의 문제는 아닙니다. 연결시,컨트롤러의 wps와 에이전트의 wps도 눌러줘야하는지요. 연결시 ui상의 wps버튼을 클릭하고 에이전트의 wps버튼을 눌러주었는데 연결이 안됩니다.