안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 최초등록했을때 이메일과 현재 다시 등록할때 사용한 이메일이 달라 발생한 문제입니다. 당사에서 ipdisk삭제를 해드렸으니, 재등록 후 사용하시기 바랍니다.(재등록시 이메일은 실제 사용하는 메일을 등록해주시면 됩니다.)

감사합니다.  


담당자님 안녕하세요. NAS4를 사용하고 있는 이용자입니다. ddns 계정으로 'dmkim' 으로 사용하고 있었으며, 인터넷 회선을 변경하고나니 'dmkim' 계정은 '다른 ipTIME NSAS에 등록된 서비스 계정' 이라고 나옵니다.. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.