안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다.
정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 N704QCA라고 기재되어 있으며
은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결
후 비교가 필요합니다.
이미 정격 어댑터가 연결되어 있는 경우 CPU 램프 상태를 확인해주시기
바랍니다.
정상적으로 제품이 동작할 때는 CPU 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로
깜박거려야 정상이며 정상 램프 상태가 맞다면 아래를 참조해서 공유기와
유선으로 연결된 PC에서 고정IP방식으로 설치 후 비교해보시기 바랍니다.
(고정IP방식으로 설치시 입력 정보는 벽에서 나오는 랜선을 노트북에
직접 연결시 제어판->네트워크 및 인터넷 ->네트워크 및 공유센터->
어댑터 설정 변경-> 이더넷/로컬영역연결 더블 클릭 후 자세히 버튼을
누르시면 확인 가능하십니다.)
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <--클릭~!!
감사합니다.
원룸에서 현재 거주중인데 공유기를 사용해서 와이파이를 설치하려하는데 되지않고 자꾸 인터넷 연결시도중이라고만 뜨고, 연결이 되지 않네요.
벽면에서 나오는 랜선을 이용하는데 노트북에 직접 연결하면 문제없이 사용가능했습니다.
인터넷 찾아보니까 MAC주소변경허용이나 동적IP사용 등 나와있는 거 다 해봤는데 안되네요.
현재 공유기는 기존에 사용하던 N704BCM, 새로 구매한 N704QCA 사용중입니다.
1. 초기화 : 5번 정도 진행해봄
2. MAC 주소변경허용
3. 동적IP 사용인지 확인
4. 내부 IP주소 변경(192.168.1.1 ~ 192.168.123.1 까지)
5. 이름 비밀번호 변경, 채널변경
6. 펌웨어 업데이트
7. DHCP 사용 중지
다른방법 있으면 알려주세요!!