안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부에서만 나타나는 문제라면 FTP 포트를 통신망에서 차단하는 등, 네트워크의 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 NAS관리툴 -> 서비스 관리 -> ipDISK (DDNS) 서비스 -> FTP 포트를 기본포트사용을 체크 해제하고 2121 로 변경 후 사용해 보시는 것을 권해드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 nas2dual 사용중에 ftp나 webdav 사용시 외부나 내부 wifi 환경에서는 원활하게 작동하나 유독 lte환경에서만 10초 정도 간격으로 끊김이 발생해 시청하기 힘듭니다 사진도 한장 불러 낼때 시간이 오래 걸려서 혹시나 lte속도 문제인가 하고 측정해 봤는데 그정도로 무리일 정도인것 같지는 않고.. 그래서 혹시나 하고 공유기 업데이트및 초기화하고 nas 설정들도 재설정 했으나 역시 lte환경에서만 문제가 발생합니다 혹시나 기계 결함인지 아니면 다른 방법이 있는지 문의 드립니다