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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Extender GIGA
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. KT 공유기 측 문의하여 5GHz가 사용하는 채널 부분을 다른 채널 변경 요청 한뒤 공유기와 Extender 거리를 가까이에 두고 5GHz 신호가 확장이 되는지 비교바랍니다. 채널을 변경하고 재확장했음에도 동일하다면 Extender 랜포트를 PC에 연결하여 iptime 검색기 이용 Extender 관리툴 접속 -> 익스텐더 설정 -> 무선AP모드 체크 -> WiFi이름, PW 설정 후 공유기와 Extender를 랜선으로 연결하여 설정하신 5G WiFi가 연결이 되는지 비교바랍니다. ipTIME 검색기 <<--클릭~!!

감사합니다.  


저번에 2.4Ghz는 되고 5Ghz만 안된다고 해서 여기에 물어봤었습니다. 당시에 몇 번을 초기화를 하고 힘들게 연결했는데도 안되서 물어봤더니 초기화 하고 다시 해보라는 거에서 살짝 빡쳤는데 참고 그냥 시도하다가 안되서 그냥 포기하다가 도저히 불편해서 다시 물어봅니다. 기존에 익스텐더 기가 제품으로 기가 와이파이를 확장해서 문제없이 잘 사용하고 있었습니다. 그러다가 갑자기 2.4ghz 신호는 잘 잡히는 상태에서 5ghz 신호만 끊겼다가 연결하는 증상이 계속해서 반복됩니다. 옆부분에 있는 초기화 버튼을 샤프 끄트머리로 눌러서 하고 재연결을 시도했으나 와이파이 익스텐더 셋업 연걸에서 24ghz 세팅만 되고 5ghz 설정은 되지 않습니다. 둘이 똑같은 와이파이 신호에 비밀번호 정확하고 초기화도 수도 없이 했습니다. 초기화를 하고 다시 진행해보시라는 해결책 말고 제대로된 해결책을 알려주세요. 첨부된 사진 참고해주시기 바랍니다. 방식은 2.4-2.4, 5-5 확장 방식으로 선택해서 진행하였습니다. 초기화하고 재설정하는 방법 많이 시도해봤습니다. 이전 답변글을 다시 보니 메인 공유기의 5Ghz의 채널 변경하라는 말이 있는게 이것도 무슨말인지 정확하게 설명해주시면 감사하겠습니다.


[2020-02-20 12:09:41]
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