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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A300NS-M
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 정보만으로는 정확한 문제 확인이 어렵습니다. T3004하단에 A3004NS-M을 연결할때 아래와 같은 방법으로 허브모드로 연결해 사용하시기 바랍니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!! (허브화 하실 때에, 고급설정-> 네트워크관리-> 내부네트워크설정-> 허브/AP모드 게이트웨이에 체크 하시기 바랍니다.) 이후 ipdisk설정 후 사용해 보시기 바랍니다. 위와같이 설정하여도 동일한 문제가 나온다면 보다 정확한 환경파악을 위해 1544-8695로 기기앞에서 연락부탁드립니다.

감사합니다.  


어제 A3004NS-M 를 구매하고 이것저것 설치했는데 안되서 문의 드립니다. 집의 네크워크구조는 다음과 같습니다. T3004 - A3004NS-M - 외장하드 A3004NS-M를 메뉴얼대로 설치하고.. DDNS설정을 해주고 IPDISK설정도 해주었습니다. (처음에 DDNS등록할때 등록 안되고 등록중이라고 계속 떠있긴 했습니다만.. 펍업을 하고, 리붓한뒤 어플로보니 일단 등록되었다라고 뜨긴 하더군요.) 대부분 안되는 분들은 내부망에서는 그나마 붙어진다고 하시는것 같은데 저의 경우 (아이디).iptime.org:(포트번호) 여기서부터 접속이 되지 않습니다. 그리고 혹시나하여 IPDISK어플을 설치하여 접속을 하려고 하니.. '접속할수 없다.' 또는 'PC에서 접속하여 문제를 해결하라.' 라는 멘트가 뜨더군요. 이것저것 시도해봐도 붙어지지가 않는데.. 지금 의심이 가는것은 T3004의 설정을 어떻게 수정해야 하나? 란 생각이 들기는 하는데... 암튼 둘다 IPtime의 제품이고 해서 여기에 문의 들립니다.


[2020-02-19 13:48:36]
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