안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 CPU램프상태를 확인해 보시기 바랍니다. CPU 램프가 1초에 한번깜빡거리는것이 정상이며, 계속켜져있거나 꺼져있다면 펌웨어업그레이드에 실패한 것으로 아래와 같은 방법으로 복구도우미를 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 펌웨어 업그레이드를 진행하기전에는 192.168.100.1 게이트웨이 주소를 써서 관리자에 접속이 잘 됐습니다. 펌웨어를 10버전 이상으로 업그레이드 했는데 ipconfig에 쳐서 나온 게이트웨이를 입력해도 응답이 없네요. 고객지원의 IPTIME 기기찾기? 그거써서 웹관리자로 들어가려니 그것도 안되구요 어떻게하면 되나요?