안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 기재해주신 증상의 경우 ipTIME 5G로 먼저 연결 후 설치도우미가 아닌 수동으로 설치를 진행해 ㅂ보시기 바랍니다. 1.스마트폰의 wifi을 ipTIME 5G로 연결한다. 2.인터넷창에 http://192.168.0.1로 접속한다. 3.접속시 A8004ITL이라고 나오는 모델명을 확인 후 로그인이름: admin , 로그인암호: admin , 보안문자를 입력하여 로그인한다. 4.인터넷정보-> 인터넷에 연결됨이라 표기되었는지 확인한다. 5.무선정보바로가기를 누른다. 6.2.4ghz기본무선네트워크, on 옆에 화살표를 클릭하여 네트워크이름(wifi이름)을 변경한다. 인증및암호화를 WPA2PSK+AES(권장)방식으로선택 후 비밀번호를 입력 후 적용을 누른다. 7.5Ghz 기본무선네트워크. on 옆에 화살표를 클릭하여 6에서 했던 설정을 다시 진행 후 적용 위와같이 설정하면 수동으로 설치가 가능하며, 만약 노트북이나 pc가 있다면 아래 링크를 토대로 설정해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!

감사합니다.  


안녕하세요? CJ몰에서 ipTIME A8004ITL AC2600 제품을 구입하고 어제 배송받아 저녁때 설치를 하였습니다. 그런데 설명서대로 앱 설치하고 공유기 단말기를 설치하는데 공유기 전원 켜면 WiFi 에 “iptime_setup” 뜨고 이걸 선택하라고 설명되어 있는데 iptime_setup 은 안뜨고 iptime 이 뜹니다. 이걸 선택하면 iptime_setup 아니라고 더이상 진행이 안됩니다. 이 제품이 이미 셋업 되어서 iptime_setup 이 안뜨고 iptime 이 뜨는건가요? 어쨌든 앱으로 설치/설정을 진행할 수 없어 그냥 뜨는 iptime 으로 연걸을 하니 '... 네트워크에 접속할 수 없습니다' 라면서 Wi-Fi 연결이 안됩니다. 신호는 만땅인데 네트워크 연결이 안된다고 하네요. 그런데 iptime5G 도 있어 이걸로 연결하면 연결되고 인터넷도 됩니다. 왜 iptime (2.4G?) 는 네트워크 연결이 안될까요? 기존에 사용하던 제품도 ipTIME 제품이고 이 제품은 아무 문제 없이 잘 접속됩니다. 좀 더 고급 모델로 업그레이드 하려고 했는데 설명서대로 진행도 안되고 실망스럽습니다.