안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS 관리툴 -> 폴더/사용자 관리 -> 폴더 관리 -> 새폴더 생성 후 해당폴더를 누르면 하단에 있는 서비스에 윈도우파일공유에 체크되어 있는지 확인바랍니다. 체크되어 있다면 시스템설정 -> 펌웨어업그레이드 에서 펌웨어 업그레이드 진행 후 서비스관리 -> 윈도우 파일공유 -> SMB프로토콜 -> SMB1&SMB2로 변경 후 저장하기 누른다음 비교바랍니다.

감사합니다.  


지난 번에 저장관련하여 문의 드렸을 때, 레이드라이브로 비교해보라 하셔서 실행했더니 레이드라이브로는 저장이 잘 됩니다. 공유폴더에 저장할때는 동일하게 저장이 안됩니다 ㅜㅜ (엑셀파일은 저장이 되는데 한글파일만 저장이 안되는 이유가 있을까요?) 레이드라이브를 이용하지 않고 저장하는 방법은 없을까요?