안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 교체하는 경우 기존 사용하시던 IOT단말기 제조업체에 문의하여 새롭게 설정을 요청해주셔야 합니다. 공유기의 경우 WIFI이름과 비밀번호를 설정해두셨다면 문제없을것으로 판단됩니다. 일부 IOT의 경우 WIFI이름이 한글인 경우 인식하지 못할 수 있으니 영문 또는 숫자로 설정되어 있다면 문제없을것으로 판단됩니다.

감사합니다.  


엘지유플러스 통신사이구요. 어제 기존 통신사에서 제공받은 공유기 제거하고 iptime설치했어요. 근데 iot(cctv,문열림감지)가 연결이 끊어졌거든요 방법이 없나요?