안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 다운그레이드를 하여도 동일문제가 나온다면, 펌웨어 버전 문제는 아닐것으로 판단됩니다. 가능하다면 당사제품을 당사로 보내주신다면, 당사에서 SK망에 물려 동작상태를 확인해 보도록 하겠습니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


답변 달아주신 첨부파일(펌웨어) 넣어도 동일 증상입니다. https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2pad3oybGtJdlB0TWhTcitrOEdIYXRVelhUOVo2ei9sd2ttTkdxTTJYajRsWC9QVFV6bzBKNjZTeUVTNjN5OVNqT2xPTXplemdkWjdYcEtxMW1EZ09xV00wVGdXc3A4OWJld1pjSGNrelZqYnN5ZC92RnZxOTVtMkFZaGZHaDdVcWJFNGVGc1hwamc9PQ== 이제 뭘 해야할까요?