안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품사용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 해당 증상의 경우 기기에 대한 고장으로 보여지며 입고점검을 통해 서비스를 받아보실 수 있습니다. 공유기 본체와 어댑터를 cj 대한통운 택배를 이용하시어 아래의 주소로 착불로 발송해주시고, 택배안에 성함/주소/연락처/영수증을 동봉하여 발송주시면 최대한 빠른 처리를 도와드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


cpu 불빛이 안들어옵니다. 구매한지 이틀 밖에 안됬는데 첫날에는 잘되다 현재는 안됩니다. 포트는 확인했습니다. 하나의 선으로 불 들어오는 것도 확인했고요. 전원을 꽂아도 cpu가 켜지지 않습니다. 빠른 답변 부탁드립니다.