안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 A8004T 펌웨어 11.98.8 버전으로 기재해주신 증상으로 테스트 해보았으나 특별한 문제점을 찾지 못했습니다. 가능하시다면 다른 외장하드나 USB메모리 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요. A8004T 제품 사용하고 있습니다. 이 제품하고 하드 도킹스테이션을 이용해서 2TB 시게이트 HDD 1개를 연결해서 간이 NAS 활용하고 있습니다. USB 2.0 모드 사용 중이고 펌웨어는 최신버전으로 자동업데이트 중입니다. 그런데 문제는 간이 NAS를 ftp를 이용하던, SMB를 이용하던, Torrent를 이용하던, ipdisk drive를 이용하던간에 디스크를 읽거나 쓰는 I/O 작업이 생기면 장치 인식이 해제되어버립니다. 간헐적으로 생기는 것이 아니라 어떤 작업을 하던 간에 인식이 해제되어서 도킹스테이션을 재연결 하면 다시 인식되고 다시 작업을 시도하면 또 인식 해제됩니다. 혹시 해결 방법이 있을까요? 도킹스테이션으로 연결한 것이 가장 큰 문제일까요? 처음에는 도킹스테이션의 절전모드가 문제일 줄 알았는데 절전상태가 아니어도 해당 문제가 계속 발생하는 것을 보니까 그건 아닌것같더라구요.