안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용에 대해 순차적으로 답변드립니다. 1. 2.4Ghz는 주변신호에 의해 전파 간섭을 많이 받을 수 있는 대역입니다. 무선 속도 저하가 발생된다고 하여 그 상황만 가지고 기기의 문제 유무를 파단할 수 없기 때문에 문제의 기기를 다른 인터넷 환경에서 비교하거나 문제점 파악을 위해 상담이 가능하실때 공유기 앞에서 1544-8695로 문의주시기 바랍니다. 2. NAS3가 A8004ITL 제품 하단에 연결되었다면 주소명이 같더라도 공유기의 ip 주소로 포워딩이 됩니다. 외부에서 공유기의 설정 페이지로 접속하려면 고급설정 > 보안 기능 > 공유기 접속관리의 포트를 NAS로 접속하려면 서비스 관리 > ipDISK DDNS 서비스 > ipDISK용 HTTP포트를 DDNS 주소 뒤에 넣고 이용해주시기 바랍니다. 예) 포트가 1234인경우 .... http://xxxxx.ipdisk.co.kr:1234 3. 하드웨어는 지원가능하나 무선 효율을 고려하여 아직 미적용된 상태입니다.

감사합니다.  


현재 외부라 공유기 접속이 불가능하기 때문에 전화 상담 말고 게시판에 글로 써주셨으면 합니다. 1. A8004ILT 2.4g 연결시에 거리에 따른 속도 손실이 매우 크고, ping도 5g 대비 10배 이상 차이 발생됩니다. 2.4g 문제는 다른분들도 말하고 계신는것 같은데.. 문제를 인지하고 해결책을 찾고 계신지 궁금합니다. 인지하고 찾고 있다면 새로운 해결책이 나올때까지 기다리고 아니면 제가 구매한 기기가 문제라고 생각하고 DATA 취합후 새기기 교환이나 환불을 요청하려고 합니다. 2. NAS3와 A8004ILT의 간이나스, 공유기의 DDNS를 각각 등록하였는데, 외부에서 접속시 각각의 어떤 주소를 입력하여도 NAS3로 들어가지게 됩니다. 이부분 어떻게 변경하면 각각 DDNS를 사용할 수 있는지 알려주세요. 3. A8004ILT의 밴드스티어링을 지원하지 않는것은 하드웨어적인 제약으로 지원할수 없는 것인가요?