안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우, 다른 무선장비들은 연결이 정상적이고 프린터하고만 연결이 안된다면 생각해보신것처럼 무선채널간의 간섭으로 인해 발생했을 확률이 높습니다. 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 변경 후 비교해 보시기 바랍니다. 채널을 변경해도 동일하다면 wifi이름도 변경 후 동작상태를 비교해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 와이파이로 연결 가능한 프린터가 도착해서 무선으로 수차례 연결 시도해봐도 제대로 안되더군요. 일단 공유기 wps 버튼과 프린터 wps 버튼 눌렀는데도 일단 프린터쪽에서 연결이 잘 안되다가 수차례 시도한 끝에 어쩌다 연결 된거 같긴 한데.. 이때 연결 설정한답시고 제조사에서 제공하는 소프트웨어 프로그램으로 연결 시도하면 마지막에 비밀번호가 맞지 않다는 메시지가 뜨면서 연결이 안됩니다. 예를 들어 제가 프린터에 연결하려는 와이파이가 iptime이고 비밀번호가 1234일 경우 제조사 소프트웨어에서 검색되는 와이파이들을 찾았다고 해서 제가 그 중 저희집 공유기 와이파이인 iptime를 선택하고 설정되어 있는 비밀번호 1234를 치고 연결을 누르면 최종적으로 프린터와 연결이 되어야 하는데 비밀번호가 맞지 않다고 뜨는게 제일 이상하군요. 제가 추측해보기엔 공유기 암호 설정할때 192.168.0.1 치고 들어갔을때 수 많은 채널을 선택할수 있지 않습니까.. 보통 wpa 방식으로 설정하나 그렇고.. 이게 프린터가 요구하는게 달라서 그런거 같은데.. 해결 방법이 없을까요? 아 참고로 프린터는 삼성 프린터 SL-C563FW이며 삼성 고객센터에도 똑같은 증상을 올려놓은 상태입니다.