안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 A8004T-XR 펌웨어 11.98.8 버전에서 해결된것으로 확인됩니다. 공유기 설정화면으로 접속 후 펌웨어 업그레이드 메뉴로 이동하여 업그레이드 후 이용 부탁드립니다. 동일문제가 나타나는 경우 해당환경에서 고객센터로 연락주신다면 문제점 파악을 위해 도와드릴 수 있습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


브라우저 상에 주소를 입력하거나, 기타 기기에서 멀티미디어를 불러오는 것은 가능한데 IPDISK에서 접속할 수가 없습니다. (ID와 PW는 최초 입력한 이후 수정한 적이 없습니다) 이전에도 이런 현상에 발생해서 초기화한 후 새로 설정했는데 무슨 문제가 있는지요?