안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과드립니다. 남겨주신 재현경로를 토대로 당사에서 증상재현을 해보겠으며, 담당부서로 전달하여 펌웨어 개발시 개선될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A8004T-XR를 구매하여 이제 막 셋팅하고 사용 중입니다. 첫 셋팅할때게스트네트워크를 "2.4Ghz 게스트 네트워크1"에 SSID및 인증/암호화(WPA2PSK+AES(권장) 네트워크 이름 알림에 설정하고 셋팅 후 1.게스트네트워크를 off 하려고 하니 off가 안되고 공유기가 일시적 다운현상이 발생하는 등 굉장히 불안정해 집니다. 물론 off가 되지 않고요(설정중입니다 라고 나오고 다음으로 넘어가지 않음) 재접속하여 보면 당연히 off가 되어 있지 않습니다. 2.다시 "네트워크 이름 알림"을 해제하고 게스트네트워크를 off하는경우 설정중입니다 후 진행이 되며 재접속을 통해 off를 확인할 수 있으나 수시로 공유기가 다운현상(끊김 등 불안정 증상)을 보입니다. 그런데, 모바일로 접속해보니 어떨 때는 ON으로 되어 있기도 하네요. 현재는 다시 켜놓고 사용중입니다.(다시 켜놓으니 문제가 없네요) 뭔가 버그가 있는 것 같습니다. 펌웨어 버전은 11.98.6 입니다.