안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
링크설정/정보에서 속도가 LAN,WAN포트 모두 1G 로 확인된다면
아래참조하여 어댑터 포함하여 입고 후 점검바랍니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
하루에 한번꼴로 질문하고 있어서 죄송합니다
현증상
1: 벽랜선 -> pc (속도 470mbps) 정상
2: 벽랜선 -> 통신사공유기 -> a3004ns-m -> pc (96mbps) 비정상
3: 벽랜선 -> a3004ns-m -> pc (96mbps) 비정상
위 질문에 아래와 같은 방법을 말씀해주셔서 진행해보았습니다.
1.mac클론 시도해 보았으나 결과 동일
2. 설정에서 속도 1기가로 설정되있는것도 확인
또 무엇을 해봐야 할까요?
기기결함인것은 아닐까요?
통신사공유기를 사용하지 않고
벽랜선-> iptime -> pc 로 사용하고 싶은데 속도가 안나오네요.
부탁하나드리자면 여러가지 방법 다 적어주세요.
퇴근하시면 질문도 못하게 되어서
말씀해주신 방법하고나면 더 다른걸 해보고싶은데 말이죠.
인터넷 잘하려고 샀는데 안되니까 답답하네요.
[2020-02-07 11:26:45] |