안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
먼저 당사제품에 이용에 불편을 드려 사과드립니다.
현재 최신버전에서 공인IP(통신사) DHCP의 IP 회수/연장 관련 응답을 못하는 이슈는 없습니다.
당사 공유기에서만 그런 증상이 나온다면 D-LINK나 ASUS의 공유기의 MAC주소를 ipTIME공유기에 입력하여
동작상태를 비교해 주시기 바랍니다.
(아래링크대로 맥주소변경에 체크 후 타사공유기에서 확인한 MAC주소를 입력해보시기 바랍니다.)
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 감사합니다. 기존 Q&A로 문의했던 내용입니다.
아래 링크와 같이 답변 받았으나, 해결안됩니다.
//iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2padzN6bjBJdlB0Tnl6RzdiZ1NRVTJnUXFyTTZqKzVRRFFPUDNOTHppOGw0RmNJVmZLZlJVRzYzd3dYQVZqRU1BMEhrdkl4aE1BK1NTK00vZ2x3UEdiZms5T2RXY242T29nU0lDSUhOdnJyb3g2TjRLZDdTSzFJdXc4aXMyMTNkMFpiNXhBQ3BQL2hGUTZOTDI3U2J3T3ovcA==
혹시나 해서 D-LINK, ASUS, 통신사제공 공유기 물려서 로그를 봤는데,
타사 공유기는 DHCP request메세지 보내고, ACK 를 받으면서 대여시간을 연장하는데,
가지고 있는 IPTIME 공유기는 가지고있는 2개 모두 ip를 뱉었다 받아오네요...
모두다 최신 펌웨어로 올린상태이구요....
로그는 당연히 아래와 같습니다.
1. 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김(wan1)
2. DHCP Client가 IP를 받음: xxx.xxx.xxx.xxx
라우터-공유기1-공유기2 이렇게 연결했을땐,
라우터-공유기1은 handshake가 이루어지지 않고,
공유기1-공유기2는 handshake합니다.
라우터-공유기2-공유기1 이렇게해도 동일하게
라우터-공유기2는 handshake 하지 않습니다.
공인ip와 DHCP 임대 하는 쪽의 펌웨어적인 문제라고 보여지기도 하네요...
IPTIME도 WIFI-MESH가 생겨서 전체적으로 다 바꾸려고 했는데,,
상기와 같은 문제가 해결 안되면, 당연히 바꿀수 없구요....
같은 현상에 대한 다른 질문의 답변이 몇가지로 나뉘는걸로 봐서는 매뉴얼상의 답변이라고 보여지네요.
해결가능한 답변 바랍니다.
[2020-02-05 13:04:13] |