안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
유선연락 드려 상담을 도와드렸으며 무선 ping 튐 현상의 경우 공유기 또는 랜카드의 설정 상태에
따라 차이가 나타날 수 있습니다.
현재 정상동작이 가능하시도록 설정을 변경해드린 상태로 동일한 문제점이 나타나시는 경우
고객지원센터로 연락주신다면 자세한 안내를 통해 문제점 해결에 도움을 드릴 수 있도록
하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
이걸 사서 게임을 하면 뭐만하면 핑렉이 걸려서 겜을 못하겠어요.
도대체 어떻게 만든 제품이길래 툭하면 핑이 튀고 튄 핑렉이 풀리려면 최소 5초이상은 걸리네요;;
거기에 방금은 아예 와이파이 연결이 끊기기 까지 했습니다.
인터넷에 제품명으로만 검색해도 뜨는게 핑튀는 현상이네요.
이런걸 만원도 아니고 3만원에 팔고있다니 참 어이가 없네요.
드라이버 최신버전에 고객지원센터에서 하라고 적혀있는거 다 했으니 드라이버니 설정이니 제 탓하지 마시구요.
[2020-02-04 17:39:26] |