현재 펌웨어 11.00.4입니다. 아래 펌웨어 자동 업그레이드 시도 시 '다운로드 펌웨어가 유효하지 않아 업그레이드가 취소되었습니다.' 메시지가 표시되며 업그레이드가 불가능합니다. 수동 업그레이드 시도 시 '펌웨어 파일이 손상되었습니다.' 메시지가 표시되며 업그레이드가 불가능합니다. a2003nm_kr_11_962 a2003nm_kr_11_964 a2003nm_kr_11_982 펌웨어 동일 버전으로 재설치는 가능한데 업그레이드만 되지 않네요.. A/S 받아야 하는건가요?