안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 당사에서도 개발 부서에 해당 내용을 전달해서 재현되는지 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS3 최신 펌웨어인 1.4.18 업데이트 후 설정한 전원 절약시간이 된 후 약 1분정도 뒤에 다시 켜지는 증상이 나타나고 있습니다. 전원부 문제인가 했는데 펌웨어를 다운그레이드 한 뒤에는 이상이 없더군요. 위 사진이 이전 버전인 1.4.16 아래 사진이 최신 버전인 1.4.18 입니다 설정은 HDD 전원 절약모드를 네트워크 입출력 기준으로 5분 이상 사용하지 않을 시 전원 절약모드를 실행하게 하였고 3분 이상 사용하지 않을시 자동 로그아웃되게 하였습니다. 빠른 비교를 위해 단시간 로그만 캡쳐하였고 최신 펌웨어로 업데이트 한 뒤 2~3달 동안 계속 이런 증상이 나타났으며 통신 때문에 이런 현상이 일어날 수 있다는 답변을 보고 인터넷 선을 빼고 그 동안 발생한 로그도 보았으나 같은 증상이 반복되었습니다. 다른 분들도 이런 문제가 발생되고 있는 것 같으니 원인 확인 후 Fix 부탁드립니다...