안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. iptime extender는 무선AP로 내부게이트웨이 및 dns값이 입력하지 않는다면 자동업그레이드가 불가합니다. 업그레이드를 위해서는 말씀하신 것처럼 익스텐더 관리자화면에 접속하여 수동으로 업그레이드가 가능합니다. 익스텐더와 pc를 랜선으로 연결 후 iptime검색기를 실행-> 웹설정화면접속을 눌렀을때 설정화면 접속이 가능한지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 설정화면 접속이 불가하다면 pc의 ip주소를 잠시 변경 후 설정화면 접속을 시도해 보시기 바랍니다. 제어판-> 네트워크및 공유센터-> 어댑터설정변경-> 로컬영역연결(이더넷)더블클릭 후 속성-> 인터넷프로토콜 버전4(TCP/IPV4) 더블클릭-> 다음ip주소사용에 체크-> ip주소:192.168.0.100 서브넷마스크:255.255.255.0 입력 후 확인 위와같이 변경 후 설정화면 접속이 될 것입니다. 관리도구-> 기본설정-> 펌웨어 업그레이드-> 수동업그레이드 선택 후 진행 (펌웨어버전은 9.93.2버전을 사용하시면됩니다.) 설정이 완료되면 다시 pc의 ip주소를 자동으로받기로 변경 후 사용하시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요 iptime extender11ac plus 제품 사용자입니다. 1. 현재 FW가 9.72인데, FW 최신버전을 찾으면 extender11a plus 제품은 없고, 그냥 11ac만 9.93.2던데 이것을 사용하면되는지요? 첨부1 2. FW 자동 업그레이드가 안되어 수동 업그레이드 하려는데 첨부2와 같이 에러 발생됩니다. 자세한 방법을 알려주세요. 3. 데스크탑 컴퓨터로는 기기는 찾으나, 웹설정 화면접속은 동작 안되는데, 해결방안을 알려주세요. 4. 안드로이드앱을 이용 삼성 스마트폰 S10으로도 접속이 안됩니다. 5. 제 스마트폰에서 스마트 네트워크 전환 해제란 항목이 안보입니다.이것이 WiFi 자동켜기 비활성화 하면되나요? 자세한 답변 부탁 드립니다. 감사합니다.