안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기랑 선으로 연결된 PC에서 아래 검색기 이용하여 접속 후 WiFi 이름, 채널 변경하여 비교바랍니다.
ipTIME 검색기 <<--클릭~!!
무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!
설정 후에도 동일 증상이 나타나는 경우 해당 환경에서 연락 부탁드립니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
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감사합니다.
작년 11월인지 12월인지 정확히 기억이 나지 않습니다만
공유기가 정상동작하지 않아 A/S를 보낸 적이 있습니다.(시스메이트 A/S건)
작년말 또는 1월초인것 같은데
펌웨어를 11.96.6 으로 업데이트 한 이후로 공유기를 계속 켜두었습니다.
그런데, 설 연휴 지나고 나니 인터넷이 안됩니다.
지난번에 A/S 만길 때에는 관리자 페이지 접속도 안되었었는데,
지금은 다행이 관리자 페이지 접속은 됩니다.
저번에도 말씀드린 것처럼 AP 모드로 사용중입니다.
메인 공유기 (T24000)가 있고, 사무실 내에 이 공유기(A8004ITL)를
무선 전용으로 사용하고 있습니다.
지난번에 A/S 맡기느라 다른 대체 공유기가 있어서
이번에는 접속 장치 수가 5대 이하로 적은데도 불구하고 인터넷이 안되네요.
이거 어떻게 해야 하나요????
시스템 로그에서 시간부분이 ******* 로 나오는 이유가 뭔가요?
시간 확인 할 수 있는 방법은요???
Q&A 게시판에 비슷한 증상이 많아 보이는데
제품 불량은 아닌가요??? 한달 정도만에 안되니.....