안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기가 있는 방에서 정상적으로 동작된다면 기기의 고장은 아니기 때문에 A/S로 해결은 불가합니다. wifi의 경우 주변환경 및 장애물에 영향을 많이 받기 때문에 같은 평수라도 집마다 벽의 재질 및 wifi신호 간섭등에 따라 wifi의 거리가 다르게 나타나게 됩니다. 방에 인터넷랜선을 꼽을수 있는 단자가 있다면 다른방에 wifi공유기를 추가로 설치하는것을 권장드리며, 인터넷단자가 없는 상황이라면 wifi증폭기와 같은 무선확장기 사용을 고민해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 와이파이가 공유기가 설치되어있는 방에서는 잘 되는데 바로 건너방에서만 해도 잘 안됩니다. 거실을 넘어있는 방에서는 거의 안 되고요 그냥 공유기가 있는 방에서 사용할 때외에는 다 각자 LTE를 사용해서 지냅니다 ㅠㅠ AS로도 해결되는건지 공유기를 새로 사야하는지 또 원래 한집에 공유기를 원래 여러대 설치해야하는 건지 (35평정도됩니다) 궁금합니다