안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 구글을 이용하여 0x8007003b에러에 대해 찾아보니 사례가 종종 있는것으로 확인됩니다. 연결된 외장HDD의 데이터를 백업하신 후 PC에 장착하여 GPT 방식의 NTFS파일시스템으로 포맷을 진행하신 후 비교 또는 MS사에 문의 후 확인이 필요할 것으로 보입니다. 당사에서도 동일제품을 이용하여 테스트를 진행하여 도움드릴 만한 부분이 생긴다면 유선연락 드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 윈도우10에서 a3004ns-m에 usb3용 하드디스크를 연결하여 윈도우파일공유 을 사용하고 있습니다. 파일 한개의 용량이 약 3~5기가 이하는 이동에 문제가 없으나 약 5기가 용량이상의 파일 이동시 0x8007003b 팝업창 뜨면서 파일 이동 안됨됩니다. 어떤 문제가 있는것일까요? 해결방법은 있는건가요?