안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 나스에 네트워크가 연결되어 있다면, 서비스가 연결되지 않앗더라도 네트워크를 통하여 데이터가 나스로 도착될 수 있으며 이러한 이유로 절전이 풀릴 수 있습니다. 네트워크에서 데이터가 인가되지 않은 상태로 만들기 위해서 절전모드를 네트워크로 변경해 주시고, 나스와 랜선을 물리적으로 분리하신 후에 테스트 해 주시기 바랍니다. 테스트 소요시간은 절전모드 O분보다 더 여유롭게 잡아주시길 바라며, 예를 들면 절전10분이라면, 약 30분가량 랜선을 분리 해보시면 됩니다. 나스에서는 절전 해제 원인을 로그로 기록하며, 만약 로그가 없는데 디스크에서 소리가 발생될 경우는, 디스크가 스스로 내부 최적화를 위해 동작하고 이때 발생되는 소음이라고 볼 수 있겠습니다. 이런경우에는 디스크 제조사로 절전모드에 대한 기술지원을 받아보시길 바랍니다. 나스에서 절전해제 로그가 남아있다면, 해당로그를 통해 그 원인을 제거해서 다시 시도해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


원래 ASUSTOR에서 사용하던중 메인보드가 나가서. 기존에 사용하던 HDD 2개를 포맷 후. NAS2DUAL을 새로 구매하여 설치하여 사용하고 있습니다. HDD는 웨스턴디지털 Ultrastar DC HC320 8TB 2개입니다. 그런데 다른 기능상의 문제는 없는데 PC를 끄고 실질적으로 NAS에 연결되는 장비가 없는데도 HDD가 절전모드로 들어가질 못하고 계속 몇초에 한번씩 드륵드륵 소리를 내며 작동을 합니다 HDD자체는 2개 모두 PC나 다른 NAS에 장착해서 검사를 해도 전혀 문제 없는 상태입니다. 서비스도 SMB프로토콜 외에는 모두 중지 하였습니다. 공유기는 TP-LINK Archer C7 모델입니다. 포트포워딩,DMZ기능 사용하지 않고 ipDISK 기능도 중지한 상태입니다. 펌웨어는 현재 최신 펌웨어 사용중입니다. HDD절전 관련 설정은 10분, HDD입출력 기준으로 설정했습니다. 사용할때마다 매뉴얼로 ON-OFF할것같으면 외장하드와 다를바가 없는 상태인데 해결 방법이 없을까요?