안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 해당환경에서 고객센터로 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


와이파이가 처음에 잡히긴 하는데 인터넷 사용하려고하면 안됐다가 다시 모바일 기기나 티비로 다시 설정하면 잘 되더라구요... 처음부터 잘되는 방법 없나요 공유기 이름하고 비번 설정하기 전에는 잘됐는데 이름하고 비번 설정하고 나서부터는 처음에 안됐다가 다시 설정해야 잘되더라구요... 근데 잘되다가도 안쓰다가 다시 모바일 기기나 티비로 넷플릭스 시청을 하려고 하면 또 한번 씩 끊기구요 ㅠㅠ