안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 속도 저하는 일반적으로 제품의 동작에 문제가 있거나 주변 신호에 의한 간섭으로 인해 발생됩니다. 공유기의 채널 변경 설정을 통해 최적의 채널로 간섭을 최소화 하여 이용하시는 방법이 있으며, 아래의 링크를 통해 각각의 공유기 설정을 변경하여 동작 상태를 비교해보시기 바랍니다. 무선 채널변경 방법 <--클릭~!! 설정을 진행하여도 동일한 문제가 발생한다면 당사 대표번호로 전화주시거나 다시 한번 홈페이지에 문의 주시면 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


스마트폰을 안드로이드10 업데이트 이후 동일 조건에서 와이파이 속도가 눈에 띄게 저하됐습니다 혹시가 해서 유선속도를 확인해보니 유선은 정상이었습니다 안드로이드10 자체의 문제인지 아니면 공유기의 문제인지 의문입니다 혹시 와이파이 속도가 느려졌을경우 자가조치방법을 알수있을까요? 첨부파일은 유선속도와 무선속도 차이입니다