

제품 바코드 : N2+i187GC00493 (보증기간 검색X)
(와이파이 끊김 현상이 평소에도 잦았습니다.)
1. 장치 또는 리소스(주 DNS 서버)와 통신할 수 없습니다.
-> DNS 서버 수동 입력해도 효과 없음
2. 공유기 초기화 후 재설정 해봐도 소용 없음
3. wifi는 문제 없다고 뜨나, 이더넷 네트워크 케이블이 언플러그 되었다고 뜸.
-> 공유기에서 이더넷 분리 후, 노트북에 직접 연결시 인터넷 아주 잘 되고 있음
이럴 경우는 공유기와 랜선이 맞지 않는 것인지
공유기 고장으로 랜선을 제대로 인식하지 못하는 것인지 의문입니다.
보증 기간이 남았다면 수리를 받을 수 있을까요?
[2020-01-17 16:59:09] |