안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1-11은 2.4GHz의 채널입니다. 5GHz의 채널은 36부터 시작하며 149 이하의 채널을 선택해서 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 금일 크롬캐스트3세대 제품을 받고 초기 설정중인데 2.4Ghz에서는 연결이 잘되지만 5Ghz는 연결 자체가 불가합니다. 계속 연결중이라는 문구만 나오며 넘어가질 않구요 만약 2.4Ghz로 연결 성공 후 5Ghz로 wifi를 변경하면 잠시 버벅거리다 멈추며 연결이 끊어집니다. 해결 방법이 있는지요? 그리고 한가지더 2.4Ghz로 연결시 1080p 60p 동영상을 미러링으로 해서보면 중간중간 느려지는 현상이 발생합니다. tv와 공유기, 크롬캐스트, 핸드폰을 다 근처로 가져가 보아도 똑같습니다. 이 부분도 검토 바랍니다~ ps. 인터넷에 어느분이 채널을 11번 아래번호(1~10)으로 하면 된다고 하여 보니 5Ghz는 낮은번호 채널이 아예없습니다.