안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 구매 영수증은 정상 확인되었으며 제품 본체와 어댑터는 함께 포장해서 보내주시고 현재 CJ택배 착불 접수가 불가한 상황이오니 수거할 곳의 주소와 성함, 연락처를 게시판에 남겨주시면 당사에서 CJ대한통운 착불 택배 접수를 대행해 드릴것입니다.

감사합니다.  


주신내용처럼 진행하여도 같은 현상입니다. (WAN포트에 100이 표시됨.) 기기는 고객지원안내에 있는 곳으로 보내면 되나요? 구매한지 일주일밖에 되지 않아서. 택배비는 무료이지요? (구매영수증 첨부했습니다.)