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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas dual 2
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아닙니다. NAS에 연결된 공유기가 타사 공유기라면 해당 공유기에서 NAS의 ip주소로 DMZ설정 후 나스설치를 진행해 보시기 바랍니다. NAS의 ip주소는 나스도우미를 실행하면 확인가능하며, 공유기의 DMZ설정은 해당 공유기 제조사측에 문의해보셔야 하는 점 양해 바랍니다. 이후에도 동일증상이 나온다면 고객지원센터(1544-8695)로 문의주신다면 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


메뉴얼 대로 설치를 진행했는데 nas 설치가 안됩니다. 혹시 와이파이 기계가 nas 전용이여야 하는지 궁금합니다.


[2020-01-14 15:29:59]
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