안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 공유기의 WPS 동작에 관련된 문제라고 보기 어렵습니다. 일반적으로 WPS 버튼을 통해 활성화시 5Ghz와 2.4Ghz는 Wps 연결 대기 상태가 되고 이용하시는 장비에서 WPS 연결을 통해 UUID로 한 장치에서 나온 두 밴드다 같은 장치의 WPS 연결 쓰레드로 인식해서 5G/2.4G 둘중 선호하는 쪽으로 장치가 붙는 동작을 가지고 있습니다. 연결을 시도하시고자 하는 장치가 이러한 동작을 받아들이지 못하거나 문제가 있는 상태로 보여집니다. 일반적으로 국내에서 사용되는 제품들은 당사 공유기의 듀얼밴드 활성화 상태에서 WPS 버튼을 통해 정상적인 연결이 가능하오니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. A1004 무선공유기를 사용하고 있습니다. WPS 에 관련된 기술적인 질문을 좀 드리려고 합니다. WPS 는 공유기의 버튼을 누르고, 연결하고자 하는 장비에서 trigger 를 하면 1:1 매칭 되어 연결이 되는 것으로 알고 있습니다. 그런데 공유기 내부 설정에서 2.4G 와 5G 를 모두 enable 하고 공유기 기기의 버튼을 누르면 2.4G 와 5G WPS 가 모두 on 이 됩니다. 이 상태에서 연결하고자 하는 기기에서 WPS 연결을 시도하면 연결이 되지 않습니다. 제 생각엔 2.4G, 5G 둘다 켜져서 그런것 같은데요. 혹시나 해서 2.4G 또는 5G 만 enable 하고 WPS 를 동작시키면 연결이 잘 됩니다. 이것이 공유기의 문제라고 봐야 하나요? 2.4G, 5G WPS 의 기능을 둘다 enable 하면 안 되는 것인가요?