안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 안내해드렸습니다.
A/S점검은 아래와 같은 방법으로 보내주시기 바랍니다.
ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
갑자기 인터넷 포트 2개 다 전면부 확인용 불빛이 깜빡깜빡거리고 nas연결을 못하고 있는 상황입니다.
혹시 하드디스크 안에 내용을 pc로 옮길수 있는 방법이 있나요?
nas안에 있는 하드디스크를 pc에 그대로 꽂으면 확인 가능한지 알고싶어요
그리고 as기간이 끝난거로 알고있는데 이런경우에 유상as받게되면 비용이 얼마나 나오는지 알고싶어요