하기 답변에 대해서 문의 다시 문의드립니다. 1. 당사의 설치도우미는 디스크정보를 표기하고 있지 않습니다. 나스의 탐색, 네트워크 설정, 관리툴 접속을 도와주는 프로그램입니다. : 제가 설치도우미로 잘못 썼군요 '시스템설정 마법사'에서 하드 정보가 바뀌어 있습니다. 2. 최초의 나스 아이디 비밀번호는 admin이오나, 안전을 위해 캡차를 보여줍니다. 당사의 나스는 admin 비밀번호가 변경하시면 관리툴의 설정에따라 캡차를 제공하오며 필요시 캡차를 항상사용으로 해주시기 바랍니다. : 캡차 사용 유무에 따른 문제가 아니라 캡차 사용으로 했을시 캡차 이미지가 깨짐으로 나온다는 내용입니다. 저도 보안상 당연히 캡차 사용하고 싶죠 근데 캡차 사용 켜면 특정 시간후에 로그인 할려고 보면 캡차 이미지가 깨져서 나오는데 어떻게 합니까!!!! 3. 이메일 발송설정에 관해서는 메일서비스 업체의 도움을 받아보시길 바랍니다. 당사에서 다시한번 테스트 한결과, 정상적으로 서비스 되고 있습니다. 참고로 외부접속차단 IP 목록은 특정갯수가 누적되면 메일로 발송되오며, 편의상 관리툴에서는 1개의 IP만 나옵니다. : 이런식으로 답변 달면 어떻게 하자는 건지.. 그럼 제가 지메일에 도움 요청을 한다고 하죠.. 아무런 정보없이 그냥 나스에서 알림 메일 보냈는데 안가네요 하고 말란건가요? 최소한 나스에서 메일을 보냈는지 확인할 수 있는지 그런 정보라도 알려주셔야.. (추가 사항: 혹시나 해서 알림메일 주소 변경해봤더니 smtp 설정하라는 문구가 나오네요 처음 설정시에는 이 메세지가 없었습니다. 이부분은 smtp 설정하면 해결 가능할꺼라고 생각되네요-이부분도 smtp설정관련 안내를 해주셨으면 어땠을까 생각합니다) 4.리눅스 기반의 토렌트 클라이언트의 특성상, 피어를 찾고 동작하는데 다소 시간이 소요됩니다. 동작 원리상 해당 부분은 개선할 수 없는 점 양해바랍니다. : 뭐 이건 그냥 그런가 보다하고 넘어가겠습니다. 처음 글에도 적었듯이 네트워크나 환경적인 부분도 있으니 뭐 그래도 오히려 공유기(3004ns-m) 간이 nas에서는 잘 됐던 기능이라 언급했던 부분입니다. 5. 하드디스크는 정상적으로 동작하더라도 디스크에서 제공하는 스마트정보는 비정상적인 정보를 보내줄 수 있습니다. 나스의 경우, 하드디스크의 스마트정보를 기반으로 온도를 체크하게 되는데 스마트 정보에 오류가 있다면 ??로 표기하고 쿨러를 고속으로 동작시키게 됩니다. 고속으로 동작시키는 이유는 나스 시스템 및 하드디스크를 안전하게 보호하기 위한 동작이오며, 해당 부분은 하드디스크 제조사를 통해 디스크 스마트정보가 정상적으로 동작하는지 점검이 필요한 부분입니다. : 처음 글에도 적었던 부분이지만 처음 잘 됐던 하드 두개가 동시에 스마트 정보가 불가능하다??? 물론 오늘 귀가해서 하드 분리해서 pc에 연결해 보면 확인되겠지만 신뢰성에 문제가 있는 부분이라고 생각됩니다 추가내용: 처음엔 ??/?? 이거더니 첫번째 글 쓰고나서 보니 35/?? 이거더니 마지막 확인때는 ??/38 인가(온도 숫자는 다를수 있음) 이래도 과연 하드 문제일까요? 나스문제일까요? 이 문제도 재부팅하면 일단은 정상적으로 나올것 같지만... 계속 괜찮을꺼란 확신은 이미 없어졌네요 나스 점검을 원하시면 당사에 입고를 해주시면 되오나, 말씀하신 부분으로 인한 제품 불량 판정은 어려울 수 있다는 점을 알려드립니다. : 어제 받은 새제품을 교환/환불이 아니라 입고해 달라고 하니 참 좋은 서비스입니다. 여기서부터는 추가 문제입니다. 최후에 보류로 관리페이지에서 공장초기화 할려고 했더니 '초기화 됐다고 아이피 확인하라는 알림창 뜬후' 실제 초기화 돼지 않고 있습니다. 관리자 페이지 접속해보면 비밀번호 입력부터 기존대로 그대로 있고 물론 기존 설정내용도 그대로 입니다. 재부팅도 마찬가지로 안돼고 있구요. 귀가후 하드웨어 적으로 초기화 하던지 재부팅 해봐야 겠지요: 소비자 입장에서 불편하다는 말입니다! 결론 역시 나스는 소프트웨어 값이구나 라는 결론입니다. 마지막 추가: 캡챠인증 켜봤더니 첨부파일처럼 캡차이미지 깨져서 나오네요 이젠 하드웨어적으로 재부팅 하지 않은 이상 관리페이지 로그인도 안돼서 일단 귀가 전에는 더이상 테스트도 못해보겠네요.. 소비자가 테스터도 아니고 정말 이걸로 허비한 시간 생각하면... P.S 초기글은 대응이 어쩐지 볼려고 비밀글로 했지만 대응에 실망해서 이번엔 공개로 합니다. 그리고 다시 말씀드리지만 가입시 휴대폰 중간 번호 체크 버그도 수정해주세요