안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 문제입니다. 수신율이 낮다면 설치 위치를 달리하여 감도를 높여주시고 공유기의 설정은 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 현재 사용하는 공유기의 이름과 설정된 채널을 다른것으로 변경 후 사용해주시기 바랍니다. 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <- 클릭해주세요. - 당사 전화상담은 오후 5시 30분까지입니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는경우 대표번호 1544-8695로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


펌웨어업데이트후에 노트북 무선인터넷 연결이안됩니다. 무선네트워크 지워보고, 펌웨어 복구해보고 이것저것 해봤는데 안됩니다. IPTIME 초기화도 시도해봤는데 버튼을 10초이상눌렀는데도 안됩니다. 답변부탁드립니다.