안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품의 서비스 비용은 검수 후 답변이 가능하나 무상에서 최대 87000원까지 비용이 발생될 수 있습니다. (운임비 별도) 서비스를 희망하시는 경우 남겨주신 내용처럼 선불로 하시고 내부 2500원을 동봉하시고, 입고시에는 HDD는 제거, 어댑터와 함께 증상, 성함, 연락처를 동봉하여 발송해주시기 바랍니다. 기기가 도착하는데로 검수 후 연락드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0100

감사합니다.  


지정택배사 이용시 전화로 예약해야 하나요? 대한통운 홈페이지에서 예약하려고 하면 어디서 입력해야 하는지 도대체 모르겠네요. AS 기간은 당연히 지났어서 요금을 선불로 해야 하는데, 케이스 안에 반송비용(2,500원 포함하면 되는거죠 ?) 전원을 켜면 몇시간 정도는 잘 동작하다가, 계속 사용하면 이상없는게 아무래도 절전모드 진입 때 부터일꺼 같은데 리셋버튼도 동작을 안하고 먹통이 됩니다. 일단 점검을 해보셔야 알 수 있다는 답변이 달릴꺼 같은데... ^^: 사람들마다 편차는 있긴 하지만, 오래 사용한 사람들은 모두 동일 증상이 발생하는 것 같은데요. 대충 예상 수리비 알 수 있을까요 ?