안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A2008 제품의 최대 A/S 발생비용은 왕복 배송비를 제외하고 57,000원 입니다. 기기 문제가 아닌 어댑터 문제이거나 다른 원인인 경우 비용은 달라질 수 있습니다. 기기에 대한 입고 점검을 원하시는 경우 공유기 본체와 어댑터를 당사로 발송해주시면 되며, 편하신 택배로 선불 발송해주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 공유기 구입후 3년 정도 사용한것 같은데.. 인터넷이 안되는 고장이 발생했습니다.; 내부설정주소도 안들어가지네요 연결하면 cpu 램프에 불만 깜빡이네요. as기간은 지났는데 수리 비용이 어느정도 되는지 문의 드려요.