답변 잘 보았습니다. 답변해주신 내용에 문제가 발생한 시점에 cpu led가 깜빡이지 않는다면 제품자체의 문제로 보아도 된다고 하셨는데요. 질문입니다. 그렇다면 동일한 증상이 또 발생하였을때 제품 cpu-led 점멸상태, 외부포트에서 원격접속되지 않는 증상, 그리고 내부ip에서는 접속이 되는 일련의 증상을 촬영하여 보내드리면, 제가 제품을 먼저 발송하는 것이 아니라 맞교환 방식으로 제품교환이 가능할지 여쭙고 싶습니다. 제가 직업특성상, 원격접속을 지속적으로 해야 하는데( 사실 문제를 제기한 원인도 원격접속에 문제가 계속 발생하여서입니다. ) 아이피타임을 보내버리면 그동안은 사실상 인터넷 사용이 불가능하기때문에 저로서는 상당히 곤란합니다. 하여 원칙적으로는 불량확인 후 교환이 당연한 것은 저도 개발하는 입장에서 잘 알고 있지만 제 상황을 보시고 제가 대신 불량상황을 확인해서 보여드릴 수 있게 해주시면 감사하겠습니다.