안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부에서 윈도우파일공유나 ftp://192.168.0.1 로 접속해서 비교해보시거나 서비스 계정(예: xxx.ipdisk.co.kr)를 남겨주시면 확인해드리겠습니다.

감사합니다.  


공유기 설정에 들어가서 ipdisk 주소 등록 및 그 밖의 설정을 전부 완료했습니다. 그리고나서 휴대폰 앱에서는 '공유기 설정 문제로 인터넷을 통한 NAS접속이 불가능합니다. NAS가 설치된 내부에서 WIndows PC로 ipdisk drive를 실행하여 문제를 해결하세요' 이와 같은 문구가 나오고 ftp 주소로 접속해봐도 연결이 되지 않습니다.