안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 증상은 하드디스크가 문제일 가능성부터 확인해볼 필요가 있습니다. HDD2의 파일시스템은 NTFS일것으로 보이니 먼저 HDD2가 인식될 경우, 중요 데이터는 백업한 후에 EXT4로 재포맷하여 사용하시는 것을 권장해드립니다. NTFS로 포맷하여 사용하셔야 한다면, HDD를 PC에 직접 연결해서 디스크 검사와 조각모음을 수행해주시기 바랍니다. (NTFS로 포맷할 경우, 재발 가능성이 있으니 참고해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


NAS2e 사용 중입니다. HDD는 WD 2TB NAS 전용 HDD입니다. 2개의 베이에 RAID 구성없이 EXT4으로 HDD1, HDD2로 사용하고 있습니다. 최근에 HDD2로 데이터를 복사할 때, 5% 정도 진행되던 중 갑자기 전송속도가 0으로 떨어지면서 복사가 되지 않고 그대로 복사화면에서 멈춰있길래, 강제 종료를 시켰습니다. 계속 복사를 시도 했는데, 복사할 권한이 없다는 메시지도 나타났습니다. (admin 계정 사용 중) 그래서 HDD1으로 우선 복사 후, 내부 탐색기를 통해서 HDD1의 자료를 HDD2로 복사하는 방식으로 복사를 하였습니다.(Windows10에서 다운받은 자료를 윈도우즈 네트워크나 FTP 기능을 이용하여 HDD1으로 복사 후, internet expolore로 NAS 접속, admin 계정으로 로그인, NAS 관리툴의 탐색기 모드에서 데이터를 HDD1에서 HDD2로 복사) 그 후로, NAS 재부팅 시 HDD1만 인식되고 HDD2가 인식되지 않는 현상이 나타납니다. 특히 HDD2에 무언가 Data를 복사(HDD1에 복사해서 이동시킴)하면 다음날 꼭 저런 증상이 나타납니다. HDD2에서 자료를 지웠을 때도, HDD2가 인식이 안되는 증상이 나타났습니다. 인식이 안될때 NAS에 발생된 이벤트는 "NTFS 파티션이 단편화 되었습니다.[내장 하드디스크2]"라는 오류가 발생합니다. 처음엔 데이타가 날라간줄 알고 NAS 종료 후, HDD를 모두 제거하고 HDD1 Solt에 HDD2를 장착해보았습니다. 다행이 데이터는 정상적으로 살아 있더군요. 이런식으로 HDD를 바꿔장착하고 NAS를 켜고 끄고를 반복하면 두개의 HDD가 모두 인식합니다. 그러면 또 정상적인 사용이 가능합니다. 그리고 HDD2의 데이터를 변화시키면 또 인식이 안되고 ㅠ.ㅜ 해결 방법을 알려주시기 바랍니다. AS 입고 시켜야 겠죠? 입고 시킬때 HDD도 같이 입고 해야 하나요?